Привет мои дорогие друзья. Сегодня хочу представить один кейс об котором мне рассказал один мой хороший друг. Я глянул в вордстате запросы «Роза в колбе купить» и был приятно удивлен тем, что сейчас этот товар набирает обороты. Это значит что? Правильно. Можно собрать деньжат.
В прошлом году он продавал розы в колбе, поэтому у него есть компетенции в данном вопросе.
Итак, погнали.
Ассортимент товара и поставщик.
Лучше всего расходятся
- Красные розы,
- Тиффани (мятные),
- Синие розы,
- Белые розы.
Все в порядке убывания. На самом деле довольно легко продать человеку тот цвет, который вам надо. Допустим у вас осталось 2 белых розы, вы получаете заявку, звоните.
- Приветствие, предложение.
- Да, скажите пожалуйста, а у вас есть Красные? - Знаете, сейчас остался самый популярный цвет (называете цвет, который у вас есть), я бы вам рекомендовал именно его.
80% вы продадите тот цвет, который хотите продать.
Идем дальше. Есть большие розы, маленькие розы, большие розы с большим бутоном. Хитрость в том, что в закупке они все +- 100 рублей разница, но вот в продаже…
Информация за прошлый год:
Маленькая роза – 3000 рублей
Средняя — 4000 рублей
Большая роза – 6000 рублей
Разница в ЗАКУПОЧНОЙ цене – 200 рублей, на выходе разница в 2000 рублей. Даже если я падал на 1000 рублей, я все равно зарабатывал БОЛЬШЕ, а клиент был доволен, потому что купил по хорошей цене большую розу с большим бутоном.
Настоятельно вам рекомендую не раздувать ассортимент, а работать только с одним товаром. Продавать премиум розу всегда проще, потому что она гораздо круче выглядит, она больше, дарить ее приятней. Да, важно помнить, что это подарок.
Коробочка. Повторюсь, это подарок, это сюрприз и было бы круто упаковать ее во что-то. Они для этого покупали коробки, которые разваливаются на 4 части, когда снимаешь с нее шляпу.
ВАУ эффект обеспечен для клиента, для вас же обеспечена дополнительная прибыль 400-500 рублей. Мало? Товарищ продал 130 коробок в прошлом году. Вышло около 60 000 рублей дополнительного заработка.
И еще важный момент. Не ленитесь пожалуйста, посмотрите в каком состояние колба. Если она мутная – возьмите тряпку, протрите ее изнутри и снаружи. Много мужиков не будут париться, просто получат товар от курьера, и отдадут его девушке. Друг протирал свои розы, чтобы исключить такую досадную мелочь. В итоге после праздников ему звонило куча ребят и выражали свою благодарность. Круто когда ты заработал, а тебе еще «Спасибо» говорят.
Как же продавать?
Мы продавали через связку ФБ+лендинг. Почему ФБ? Там был трафик, который готов был покупать по самой высокой цене. Да, мы не брезговали ВК, инстаграм (продажа внутри сети, а не увод на внешний источник). Хочу сказать сразу, что директ был перегрет и там получалась очень маленькая дельта.
Что мы делали на ФБ? Тут важный момент, мужику ваша роза вообще не упала. Ему нужно уважение женщины, ее эмоции, улыбка и так далее. От этого и ему становится на душе хорошо. Поэтому они использовали видео, где девушка открывает коробку с розой, потом улыбка, эмоции и так далее.
Целевая аудитория – ТОЛЬКО ТЕ, КТО РАБОТАЕТ! То есть аудитория с деньгами, менеджеры, топ менеджеры, в целом те, кто зарабатывать 30 000+.
Вы можете собирать аудиторию парней, у чьих вторых половинок будет день рождение, и просто сделать креативы, которые будут говорить им о том, что роза в колбе это отличный подарок.
Нормальная цена продажи будет 1 000 - 1 300 рублей перед праздником, в том году нам удавалось продавать гораздо дешевле.
АВИТО, тоже хорошо заходил, опять же по дешевой цене. Но там он продал штук 200 оптом, что тоже стало хорошим бонусом.
Как бы Я продавал Розы сегодня?
Инстаграм.
2. Лендинг + ФБ
3. Авито (опт+розница)
4. ВК
Получаем заявку, рассказываем про цветок.
- Он действительно не умрет (по крайне мере его поставщик поставлял хороший товар)
- цветок стабилизирован, вымочен в глицерине,
- он не пахнет,
- не надо ставить его на солнце,
- нет, там нет никакого вакуума,
ВАЖНО, всегда предлагайте 2й цветок с некой скидкой!!! Зачем?
- У всех есть мама,
- У некоторых есть сестры,
- У кого-то жена и дочка
- и тд.
На предложение «купить второй цветок» вы тоже доберете довольно большое количество денежек. У него кто-то покупал даже для друзей, то есть за раз он продавал 4 или 5 роз в одни руки (рекордная сделка была на 28 000 и чистой прибылью на тот момент 18 000)
Доставка
Скорей всего будет большой поток заявок, поэтому рекомендую использовать один телефон для заявок (входящие звонки) и один телефон для исходящих звонков. Так будет проще, не будет висеть по 2-3 линии одновременно. В Москве он пользовался сервисами ДОСТАВИСТА и ЮДУ.
Важный лайфхак из достависты.
Не хочу никого оскорблять, но зачастую приезжали курьеры братских народов которые почти не говорили на великом и могучем. Такие ребята не могли договориться с клиентом о месте встрече, времени, уточнить подъезд и так далее. Было много "недовозов", банально из-за того, что человек не понимает, в какой подъезд бизнес центра надо заходить.
Чтобы избежать такого косяка, мы пишем в поле «Что везем» волшебную фразу «Паспорт РФ строго», и тогда уже приезжали ребята, кто хорошо разговаривает.
У достависты есть удобный сервис, доставка для магазина. Грубо говоря курьер собирает наличку, затем вечером делает вам перевод на КИВИ или СБЕР. Можно сделать страховку, если боитесь что курьер вас кинет, в его практике был один случай, когда курьер обманул клиента, он отдал ему не розу, а какие-то стаканы.
Лайфхак два.
Повышаем выкуп. Будете смеяться, но вы можете заинтересовать курьера в том, чтобы в случае возникновения сомнений у клиента он помог ему сделать выбор в правильном направлении. Просто предлагаете ему 100 рублей за каждую проданную розу дополнительно. Эта сумма с лихвой вам окупится при первом же покупателе, который будет сомневаться, но ваш курьер дожмет его. В итоге вы получите продажу, а не отказ.
Лайфхак три.
Рекомендую вам найти постоянных курьеров, которые быстро делают свою работу, качественно и так далее. Для этого ставим оценки, если я не ошибаюсь 5 звездочек. После того, как Вы оценили работу курьера у вас появляется возможность предложить ему заказ.Имея 3-4 курьеров, вы сможете довольно просто спланировать развоз на следующий день. Каждому курьеру надо дать хотя бы от 3-ох точек, чтобы они были нормально загружены.
Вашим клиентам не рекомендую задавать вопрос:
- В какое время вам удобно будет получать заказ?
Он будет ставить вас в тупик, потому что у вас не будет никакого окна.
Формат вопроса:
- Вам удобно будет получить заказ с 10:00 до 14:00?
Позволит вам управлять ситуацией. Будет удобно вам, курьеру и клиенту.
Сколько роз брать?
Можно продавать цветы оптом, Я уверен, что это будет актуально. Так как спрос держится хорошо весь год, можно начинать и с розницы.
Друг работал с одним поставщиком, у которого были не самые низкие цены по рынку, но товар высокого качества. Покупали их за 2000 с чем-то, точно не помню. В этом году они дешевле, пока еще не наступил предпраздничный бум. Думайте, прикидывайте, заходить или нет. На старт нужно 10-15 тысяч.
